Confira o horário de funcionamento do Beach Park atendendo ao novo decreto de fevereiro de 2021

Confira o horário de funcionamento do Beach Park atendendo ao novo decreto de fevereiro de 2021

Post atualizado em 17/02/2021, às 23:17

Atenção! 

Comunicamos que, em confirmidade com o decreto 33.936/2021, do Governo do Estado do Ceará, o Aqua Park permanece fechado. O complexo do Beach Park funciona com algumas restrições.

Confira agora as mudanças para o período, nosso horário de funcionamento e como remarcar o seu dia de diversão ou solicitar o reembolso do seu ingresso/hospedagem.

Mudanças com o novo decreto

Com o decreto estadual de combate a pandemia número 33.936/2021, o Beach Park fecha temporariamente o parque aquático até o dia 28/02.

Além do parque, as áreas comuns dos resorts Wellness e Acqua também não estarão funcionando de 11 a 28/02.

  • Aqua Park: fechado de 08 a 28 de fevereiro
  • Pizzaria e sorveteria da Vila Azul do Mar: fechados
  • Lojas e quiosques da Vila Azul do Mar: segunda a sexta, de 9h30 às 17h. Sábados e domingo, de 9h às 15h
  • Restaurante da praia: de segunda a sexta, das 9h30 às 17h. Sábados e domingos, das 9h às 15h
  • Suites Beach Park Resort e Oceani Beach Park Hotel funcionando normalmente
  • Wellness Beach Park Resort e Acqua Beach Park Resort funcionando parcialmente, com áreas de uso comum suspensas enquanto durar o decreto.

Informamos que o funcionamento do Beach Park pode sofrer novas alterações a qualquer momento em função de novos decretos do Governo do Estado do Ceará.

Wellness e Acqua Beach Park Resort

Seguindo as determinações do decreto estadual n° 33.936/2021, os hotéis Acqua e Wellness terão os usos de suas áreas comuns suspensas até o dia 28/02.

Para os hóspedes desses resorts que queiram manter suas reservas durante o período, o Beach Park oferece os seguintes passeios:

  • City tour em Fortaleza, com parada no Mercado Central
  • Praia do Futuro
  • Engenhoca Park (ônibus e ingresso)
  • Feirinha da Beira Mar
  • Outlet Premium
  • Shoppings Riomar ou Iguatemi
  • Veleiro ou canoa havaiana na Beira Mar

Para agendar os passeios e ter mais informações sobre valores, o hóspede deve entrar em contato pelo whatsapp: 85 8117-8461.

Os passeios disponíveis também podem sofrer alterações de acordo com novos decretos do Governo do Estado do Ceará que nos impeça de realizá-los.

Tenho hospedagem para o período de parque e áreas comuns fechadas, posso remarcar? 

Sim, se você tem hospedagem com check in para estes períodos, poderá remarcar para outra data em 2021 ou 2022, respeitando a regra tarifária.

Envie e-mail para remarcacao@beachpark.com.br informando o código da sua reserva e a nova data que deseja ou fale com nossa Central de Vendas através do telefone 85 4012 3030.

Tenho ingresso para a data em que o parque estará fechado, como remarcar? 

Se você comprou seu ingresso para os dias em que o parque estará fechado, você pode remarcar o seu dia sem valor adicional.

Se você comprou pela nossa central de vendas ou outro meio, envie e-mail para remarcacao@beachpark.com.br informando o número do seu localizador e a nova data que pretende nos visitar.

Para quem comprou ingresso pelo site, siga o passo a passo abaixo:

Se você fez a sua compra pelo nosso site ingresso.beachpark.com.br, é muito simples fazer a sua remarcação:

Passo 1:  Clique aqui para fazer remarcação do seu ingresso online.

 

Passo 2: Clique no menu “Minhas Compras”

 

passo-1-remarcar-ingresso

 

Passo 3: Faça o login na caixa “Sou cliente” com seu e-mail e senha que criou quando fez a compra do seu ingresso. Caso não lembre a senha, clique em “Esqueci minha senha” para redefini-la.

passo-2-remarcar-ingresso

 

Passo 4: Na lista de compras já realizadas, clicar em “Trocar Data”

Passo-3-remarcar-ingresso

 

Passo 5: Selecione as novas datas de utilização e clique em Salvar

Passo-4-remarcar-ingresso

 

Passo 6: Após salvar, clique no botão para gerar um novo voucher

Passo-5-remarcar-ingresso

 

Lembrando que os agendamentos das novas datas estão sujeitos à disponibilidade dos mesmos ingressos para a nova data escolhida.

Quero pedir reembolso, como faço?

Para quem prefere pedir reembolso dos ingressos e hospedagens, basta enviar um e-mail para remarcacao@beachpark.com.br com sua solicitação e nossa equipe dará o retorno com as orientações sobre o procedimento.

Protocolos de Segurança

O Beach Park desenvolveu protocolos de segurança sanitária para que sua viagem seja o mais segura possível.

Entre as iniciativas tomadas estão a redução na capacidade de parque aquático, limitando o acesso ao parque aos clientes que fizerem o agendamento online, controle de temperatura em todas as entradas, uso obrigatório de máscara em todas as áreas de circulação, suspensão temporária de pacotes para grupos, fechamento temporário de atrações que promovam contato entre diferentes pessoas, como o Submerso e o Insano Virtual, desinfecção de boias com água clorada e exigimos o uso de máscara nas áreas de circulação pelo parque, exceto dentro das piscinas e brinquedos.

Selos de segurança

Garantindo a qualidade dos serviços e o nosso compromisso em promover um turismo e diversão seguros, recebemos o selo de Turista Protegido, do Ministério do Turismo, pelas iniciativas tomadas em nosso complexo, e o selo Safe Travels, o selo global de segurança para viagens, por adotarmos os protocolos de saúde e higiene da WTTC, o Conselho Mundial de Viagens e Turismo.

Além disso, também recebemos o selo Lazer Seguro, emitido pela Secretaria de Saúde do Ceará (SESA), conferido aos estabelecimentos que cumprem à risca as normas de segurança.

Somos certificados com ISO 22.000, que garante a segurança alimentar para nossos clientes, desde fornecedores de insumos até o produto final que chega à mesa.

E para que todos esses protocolos sejam cumpridos com sucesso, precisamos também da ajuda de cada visitante, que, ao obedecer às regras sanitárias e de distanciamento, reduzem os riscos de contaminação seguindo todos os protocolos de proteção.

Se você ainda tem alguma dúvida sobre os Protocolos de Segurança contra a Covid 19 adotados pelo Beach Park, convidamos você para conhecer tudo em mais detalhes acessando nossa página de protocolos.